Ein Link befindet sich auf der Website von Kiss. Die Agentur hat allerdings auf die amerikanische Publishing-Plattform issuu verlinkt, die mit branchenfremder Werbung bestückt ist. Das wirkt etwas seltsam.
Hier lässt sich der Katalog herunterladen, was das Betrachten und Blättern erleichert.
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Kommentar von Norman |
Bei der 98.8, die ich auf Grund des Neuheitenblattes vorbestellt habe, fehlen nun
- kugelgelagerte Achsen
- Servo für Umsteuerung
- Lautstärkeregelung über Funktionstaste
Dafür bekommt sie jetzt einen Riemenantrieb!?
Kommentar von Wolfgang |
... auch ich habe die KISS-BR 98.8 gemäß der damaligen Ausstattungsbeschreibung vorbestellt, diese neue Geschäftspoltik kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Frei nach dem Motto: "Lass den Kunden erst einmal bestellen und anschließend werden wir durch diverse Streichungen den Gewinn entsprechend optimieren!"
- Keinen weiteren Kommentar!
Antwort von Friedhelm Weidelich
Hat einer von Ihnen schon einmal bei Kiss – Ihrem Vertragspartner – nachgefragt, mit welcher Ausstattung die Lok denn tatsächlich ausgeliefert werden soll?
Oder soll ich das für Sie erledigen?
Vorwürfe sind schnell geschrieben, doch nur im Dialog mit dem Vertragspartner können Sie erfahren, was Sache ist. Das wäre der erste Schritt, bevor öffentlich gemutmaßt und verdächtigt wird.
Kommentar von Spur1Fan |
Hallo Herr Weidelich,
wie lange hat die Fa. Kiss nun Zeit gehabt einen schönen und vollständigen (!) Katalog zu präsentieren damit der Kunde umfassend über die nicht ganz so preiswerten Produkte informiert wird?
Ein Katalog soll möglichst umfassend informieren, dann erübrigen sich die Telefonate.
MfG
Kommentar von Wolfgang |
Hallo Herr Weidelich,
... mein Lokmodell habe ich bei meinem "Fachhändler des Vertrauens" bestellt, ergo ist er auch mein Ansprechpartner und nicht die Fa. KISS, danke für Ihr freundliches Angebot zwecks Kontaktaufnahme mit Fa. Kiss. Diese Angelegenheit werde ich über meinem Fachhändler klären.
Wieso wird hier gemutmaßt und verdächtig? Fa. KISS hat einen Katalog veröffentlicht, da steht doch dann alles umfassend drin, oder? Muß ich dann noch telefonisch hinterfragen mit welcher Ausstattung die Lok tatsächlich ausgeliefert wird? Dass, sind für mich die momentanen Fakten! - Ansonsten würde der Katalog sofort ins "Altpapier" gehören.
Antwort von Friedhelm Weidelich
Die Fakten sind, auf Nachfrage bei Kiss: Es gelten die Ausstattungsmerkmale, wie sie im Prospekt standen.
Kommentar von Norman |
Herzlichen Dank, Herr Weidelich!
Das höre ich gerne. Ich ging allerdings davon aus, dass der Katalog eine aktuellere Beschreibung der technischen Daten wiedergibt.
Kommentar von Wolfgang |
Hallo und guten Tag,
heute erhielt ich über meinen Fachhändler die folgende Stellungnahme von Fa. KISS zum Thema "Ausstattungsbeschreibung BR 98.8":
... Diese Ausstattungspunkte wurden im Katalog weggelassen, da sie mittlerweile zur Standartausstattung gehören.
Sie sind in der 98 eingebaut.
Beste Grüße, Stefan Kiss ...
- Damit ist dieses Thematik jetzt geklärt, ALLES ist gut!